شرایط نظافتچی، نکات، ضوابط و شرایط رزرو کارگر نظافتچی از شرکت آریومن به قرار زیر می باشد:
- ابطال رزرو و کنسلی خدمات تا 24 ساعت قبل از تاریخ رزرو امکان پذیر است. چنانچه کمتر از 6 ساعت مانده به ساعت شروع کار کنسل نمایید 20 هزار تومان بابت هزینه کنسلی از شما دریافت میگردد.
- اطلاع رسانی در خصوص خدمات رزرو و کنسلی نظافتچی، از طریق تماس، پیام کوتاه یا تلگرام انجام می پذیرد، لذا مسئولیت صحت شماره تلفن همراه به عهده مشتری است.
- کلیه عملیات رزرو خدمات نظافتچی در این سایت مشمول قوانین جاری تجارت الکترونیک بوده و هر گونه تخلف تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.
- در شرایط نظافتچی، فاکتور ارائه شده تنها با مهر شرکت اعتبار دارد.
- به منظور حفظ امنیت هر چه بیشتر کد ملی پرسنل نظافتچی اعزامی در فاکتور شرکت درج گردیده است.
- اگر بعد از اتمام زمان هماهنگ گردیده با شرکت خواستار ادامه کار پرسنل بودید حتماً با شرکت به صورت تلفنی هماهنگ فرمایید و به هیچ عنوان با خود کارگر توافق نفرمایید. اگر بعد از زمان توافق شده اتفاق یا حادثهای برای وسایل منزل یا خود کارگر یا حتی درگیری بین کارگر و مشتری پیش بیاید، شرکت به هیچ عنوان مسئولیتش را قبول نمیکند. در ضمن هماهنگی با کارگر بدون اطلاع شرکت، برای روزی دیگر نیز مشمول همین شرایط است و در صورت بروز هر مشکلی، مسئولیتی برای شرکت ایجاد نمینماید.
- اگر در یک ساعت اول ارائه خدمات توسط پرسنل، از کارگر اعزامی راضی نبودید، می توانید با شرکت تماس گرفته تقاضای کارگر دیگری نمایید. شرکت آریومن بدون دریافت هیچ گونه وجهی در اسرع وقت، فرد جدیدی را برای ادامه کار به منزل شما اعزام مینماید. ادامه کار بعد از یکساعت به معنای رضایت شما بوده و مبلغ فاکتور به صورت کامل تسویه میگردد.
- سعی کنید حتیالامکان وقتی که کارگر به منزلتان میآید ۲ نفر در خانه باشید تا اگر کاری برایتان پیش آمد خانه بدون صاحبخانه نماند.
- در شرایط نظافتچی آقا و خانم باید به این موضوع اشاره نمود که در کارهای تمام وقت 8 ساعته، ناهار بر عهده مشتری میباشد.
- قبل از آمدن کارگر به منزل، به منظور احتیاط بیشتر اشیاء قیمتی خود را از جلوی دست بردارید.
- مشتری باید تمامی وسایل و تجهیزات لازم برای نظافت را قبل از ورود نظافتچی مهیا نماید. به این دلیل که ساعت کار از زمان ورود نظافتچی به محل مشتری آغاز میشود.
- در صورتی که زمان کاری کارگر به بعد از ساعت 8 شب برسد، هزینه برگشت پرسنل با مشتری می باشد.
- مشتری، باید هر گونه آسیبی که توسط نظافتچی به اموالش وارد شده را، قبل از تسویه و خروج کارگر از منزل به شرکت خدماتی آریومن اطلاع دهد. در غیر این صورت و بعد از خروج کارگر از منزل مشتری، شرکت نظافتی به هیچ وجه مسئولیت قبول نمی کند.